Leadgenerierung Agentur: Preismodelle im Vergleich

Fast jede Agentur nennt ihren Preis erst nach einem Gespräch. Das macht den Vergleich in einer Kategorie schwierig, in der die Leistung ohnehin bei allen Anbietern gleich klingt. Diese Seite erklärt, was die Modelle wirklich kosten, wohin sie eine Agentur lenken und welche Posten regelmäßig neben dem Angebot stehen.

Ergänzend dazu erklärt unser Beitrag Was kostet B2B Leadgenerierung die Kosten je Lead und Kanal. Hier geht es ausschließlich darum, wie Agenturen abrechnen.

Die vier Modelle

Monatspauschale

Sie zahlen eine feste Summe für das Programm: Listenaufbau, Texte, Versand, Nachfassen, Auswertung. Weil die Vergütung nicht mit der Menge steigt, hat die Agentur keinen wirtschaftlichen Grund, Ihnen unpassende Kontakte zu schicken. Der Tausch: ein schwacher Monat ist Ihr Risiko, nicht ihres.

Passt zu Unternehmen mit klarer Zielgruppe und einem Vertrieb, der Gespräche auch abschließt. Passt schlecht zu allen, die hoffen, die Agentur werde ihren Markt für sie finden, denn eine Pauschale kauft Ausführung und keine Suche.

Pro Termin

Sie zahlen je gebuchtem Gespräch. Das wirkt wie das sicherste Modell, weil Sie nur Ergebnisse bezahlen, und enttäuscht am häufigsten. Der Grund ist strukturell: Die Agentur verdient mehr, wenn sie mehr Termine bucht, und die Definition eines qualifizierten Termins schreibt genau die Partei, die pro Termin bezahlt wird.

Funktioniert, wenn Ihre Zielgruppe breit ist und fast jedes Gespräch Wert hat. Funktioniert schlecht bei enger Zielgruppe, weil das Lockern der Qualifizierung der schnellste Weg zur Mengenerfüllung ist und Sie Ihre Woche mit Absagen verbringen.

Pro Lead

Sie zahlen je Kontaktdatensatz, teilweise mit einfacher Qualifizierung. Der niedrigste Listenpreis aller Modelle und meist die schlechteste Wirtschaftlichkeit, weil ein Kontakt, der ein Formular ausgefüllt hat oder zu einem Filter passt, mehrere Schritte von einem Gespräch entfernt ist. Rechnen Sie mit einer niedrigen Umwandlungsquote in irgendetwas Echtes.

Dedizierter SDR-Platz

Sie mieten eine oder mehrere Personen, die als Erweiterung Ihres Teams arbeiten, meist mit formalem Reporting. Das kostet am meisten, weil Sie Personal statt eines Programms kaufen, und ist für Mittelstand und Konzerne mit mehreren Märkten und Bedarf an Prozessdisziplin die richtige Antwort.

Die Posten neben dem Angebot

Eine genannte Monatsrate ist häufig nicht die Monatsausgabe. Vier Positionen stehen regelmäßig separat.

Zusammen sind das schnell mehrere hundert bis einige tausend Euro monatlich. Zwei Angebote mit jeweils 3.000 EUR können sich über ein Jahr um 20.000 EUR unterscheiden. Stellen Sie eine Frage schriftlich: Wie hoch ist die Gesamtsumme pro Monat, und was ist ausdrücklich nicht enthalten?

Wie ein transparenter Preis aussieht

Ripe Leads veröffentlicht den Preis, statt ihn auf Anfrage zu nennen: 3.750 EUR im ersten Monat inklusive Einrichtung, danach 2.850 EUR pro Monat, monatlich kündbar. Versandinfrastruktur, Domains, Warm-up, Daten, Software und deutschsprachige Texte sind darin enthalten und stehen nicht daneben. Ein volles erstes Jahr liegt bei etwa 35.100 EUR.

Der Punkt ist nicht, dass dies die niedrigste verfügbare Zahl wäre. Der Punkt ist, dass eine veröffentlichte Gesamtsumme vergleichbar ist und ein Angebot auf Anfrage nicht. Wenn eine Agentur nicht veröffentlicht, fragen Sie warum, und lassen Sie sich die ausgeschlossenen Posten schriftlich geben, bevor Sie vergleichen.

Agentur oder eigener Mitarbeiter

Für die ersten ein bis zwei Plätze ist eine Agentur meist günstiger und immer schneller, vor allem weil Einarbeitungszeit und Besetzungsrisiko echte Kosten sind, die selten in der Tabelle stehen. Ab zwei bis drei dauerhaften Plätzen kippt die Rechnung nach innen. Ausführlich in eigener Vertriebsmitarbeiter oder Outbound-Agentur.

Preissignale, die misstrauisch machen sollten

• Garantierte Terminzahlen. Niemand kann eine feste Zahl qualifizierter Termine aus einem ungetesteten Markt zusagen. Garantien werden eingehalten, indem die Definition gelockert wird.
• Einrichtungsgebühren über zwei Monatsraten. Gelegentlich berechtigt, häufiger vorgezogener Umsatz, bevor ein Ergebnis existiert.
• Zwölf Monate Mindestlaufzeit. Outbound zeigt nach sechs bis acht Wochen ein Signal. Eine Jahresbindung schützt den Umsatz der Agentur, nicht Ihr Ergebnis.
• Keine Gesamtsumme auf Papier. Wenn sich der Endbetrag nicht schriftlich benennen lässt, ist es kein Preis, sondern eine Verhandlungsposition.
• Deutlich unter Marktniveau. Outbound hat reale Kosten für Daten, Infrastruktur und Texte. Ein sehr niedriger Preis bedeutet fast immer gekaufte Adressen, und die beschädigen die Domain, die Sie nächstes Jahr noch brauchen.

Zwei Angebote fair vergleichen

Erstens rechnen Sie alles auf Jahresgesamtkosten hoch: Pauschale mal zwölf, plus Einrichtung, Infrastruktur, Daten, Software und mengenabhängige Posten in der Menge, die die Agentur selbst prognostiziert.

Zweitens fragen Sie beide, was sie in Monat drei und Monat sechs als Erfolg betrachten. Keine Garantie, sondern eine begründete Erwartung. Wer die Antwort verweigert, schützt sich vor Verantwortung und nicht vor Unsicherheit.

Drittens teilen Sie die Jahressumme durch die erwartete Zahl echter Gespräche, also solcher, die Ihr Vertrieb wirklich führen möchte. Zwei Angebote mit gleicher Monatsrate unterscheiden sich hier regelmäßig um den Faktor drei.

Viertens bepreisen Sie den Fehlschlag: Was kostet der Ausstieg nach drei Monaten? Kündigungsfristen, Mindestlaufzeiten und nicht erstattbare Einrichtungsgebühren bestimmen, wie teuer eine falsche Entscheidung wird.

Welches Modell passt Ihnen

Klare Zielgruppe, verkaufsfähiges Team, Wunsch nach planbaren Kosten: transparente Pauschale. Sie tragen das Mengenrisiko und bekommen eine Agentur ohne Anreiz, Ihre Zeit zu verschwenden.

Breite Zielgruppe, in der fast jedes Gespräch Wert hat: Abrechnung pro Termin kann funktionieren, sofern Qualifizierung und Umgang mit Nichterscheinen vorher schriftlich feststehen.

Sie testen nur, ob ein Markt reagiert: kurze Pauschale mit niedriger Einrichtungsgebühr. Sie kaufen Information, nicht Pipeline.

Dauerhaftes Volumen über mehrere Märkte mit formalem Reporting: dedizierte SDR-Plätze kosten mehr, und der Grund dafür ist Kapazität und Steuerbarkeit, die ein Programm nicht liefert.